Ответственная игра

Дата публикации: 31 января 2025 г.  |  Версия 1.0

Мы считаем, что азартные игры должны оставаться развлечением, а не превращаться в проблему. На этой странице собраны принципы ответственной игры, признаки проблемного поведения, инструменты самоконтроля и контакты организаций, которые могут помочь.

1. Основные принципы ответственной игры

• Игра — это развлечение, не заработок. Относитесь к ставкам как к плате за времяпрепровождение, а не как к инвестиции или источнику дохода.
• Заранее определите бюджет. Решите, сколько вы готовы потратить, и не выходите за эти пределы.
• Установите лимит времени. Решите, сколько времени вы готовы уделить игре, и придерживайтесь этого.
• Не пытайтесь отыграться. Проигрыш — часть игры. Попытка вернуть потери обычно ведёт к ещё большим расходам.
• Не играйте под воздействием. Алкоголь, стресс и эмоциональное возбуждение снижают способность принимать взвешенные решения.
• Делайте перерывы. Регулярные паузы помогают сохранять контроль и объективность.
• Не занимайте деньги для игры. Никогда не играйте на заёмные средства или деньги, предназначенные для других целей.

2. Признаки проблемной игры

Обратите внимание, если вы или близкий вам человек:

• Тратите на игру больше, чем можете себе позволить;
• Занимаете деньги или продаёте вещи, чтобы продолжать играть;
• Скрываете от близких масштабы своей игры;
• Чувствуете раздражение или тревогу, когда не можете играть;
• Играете, чтобы забыть о проблемах или избавиться от негативных эмоций;
• Пропускаете работу, учёбу или семейные обязанности из-за игры;
• Не можете остановиться, даже когда хотите;
• Постоянно думаете о следующей игре или о том, как отыграться.

3. Инструменты самоконтроля

Большинство лицензированных операторов предлагают инструменты для управления игровым поведением:

• Лимит депозита — максимальная сумма пополнения за день, неделю или месяц;
• Лимит ставок — ограничение на сумму отдельной ставки или общего оборота;
• Лимит времени сессии — автоматическое завершение игры после заданного периода;
• Лимит потерь — ограничение на сумму, которую вы готовы проиграть;
• Реальность-чек (reality check) — напоминания о времени, проведённом в игре;
• Тайм-аут — временная блокировка аккаунта (от 24 часов до нескольких недель);
• Самоисключение — полная блокировка доступа к игровым услугам на длительный срок или навсегда.

4. Как установить лимиты

Если вы решите играть, рекомендуем заранее установить следующие ограничения:

1. Финансовый лимит. Определите сумму, которую можете позволить себе потерять без ущерба для бюджета. Это должны быть свободные деньги, не предназначенные для обязательных расходов.
2. Временной лимит. Решите, сколько часов в день или неделю вы готовы тратить на игру. Установите таймер или используйте встроенные напоминания оператора.
3. Эмоциональный лимит. Не играйте, когда расстроены, злы или находитесь под давлением. Игра в таком состоянии часто ведёт к импульсивным решениям.
4. Лимит на проигрыш. Заранее решите, при какой сумме потерь вы остановитесь, и строго соблюдайте это правило.

5. Где получить помощь

Если вы чувствуете, что игра выходит из-под контроля, не стесняйтесь обращаться за помощью. В Казахстане и за рубежом работают организации, которые оказывают поддержку:

6. Для родственников и близких

Если вы подозреваете, что близкий вам человек страдает от игровой зависимости:

• Поговорите с ним открыто, без обвинений и осуждения;
• Предложите помощь в поиске поддержки;
• Не давайте деньги в долг и не покрывайте его долги;
• Позаботьтесь о собственном финансовом и эмоциональном благополучии;
• Рассмотрите обращение в группы поддержки для родственников (например, Gam-Anon).

7. Защита несовершеннолетних

Азартные игры строго запрещены для лиц младше 21 года. Мы поддерживаем следующие меры:

• На Сайте размещена информация о возрастном ограничении 21+;
• Мы не направляем маркетинговые материалы несовершеннолетним;
• Рекомендуем родителям использовать программы родительского контроля (например, Net Nanny, Qustodio, Norton Family) для блокировки доступа к игровым сайтам;
• Если вы узнали, что несовершеннолетний получил доступ к азартным играм, немедленно свяжитесь с оператором платформы и примите меры для блокировки доступа.